Heeft u een rit gereserveerd?
Dan mag u de chauffeur een kwartier vóór tot een kwartier na de opgegeven
ophaaltijd verwachten. Zorg daarom dat u een kwartier voor de gewenste ophaaltijd klaar staat. Maakt u gebruik van onze belservice? Dan belt de chauffeur een paar minuten voordat hij bij u voor de deur staat.
Tijdens de rit
De chauffeur ondersteunt u naar wens bij het in- en uitstappen in het voertuig en het opbergen of aangeven van handbagage of hulpmiddelen. Het AOV is gecombineerd vervoer. Het kan dus zijn dat de chauffeur onderweg ook andere passagiers ophaalt of afzet voordat u op uw bestemming aankomt. De rit duurt daardoor langer, dan als u zelf rechtstreeks met de auto gaat. Houd u hier rekening mee bij het maken van de afspraken.