RMC en de gemeente Amsterdam hebben de AOV-app en de website vernieuwd. De grootste vernieuwing: reizigers ontvangen een passend ov-alternatief bij hun reis. Zo kunt u zelf kiezen welke reisoptie het beste bij u past.
Wat is er nieuw?
De vernieuwde app combineert het aanvullend openbaar vervoer (AOV) met actueel ov-reisadvies. Bij elke reis ziet u direct of er een geschikt alternatief beschikbaar is via het reguliere openbaar vervoer. Daarnaast is de inlogmethode vernieuwd om zowel de gebruiksvriendelijkheid als de beveiliging van uw persoonlijke gegevens te verbeteren.
Wanneer krijgt u een ov-alternatief te zien?
Niet elk ov-alternatief is voor iedereen haalbaar. Daarom toont de app alleen een ov-reisadvies wanneer dit een realistisch alternatief is. De app houdt rekening met de volgende voorwaarden:
- Maximaal één overstap. Het voorgestelde ov-alternatief bevat hooguit één overstap, zodat de reis overzichtelijk en comfortabel blijft.
- Beperkte loopafstand. De totale loopafstand naar en van haltes blijft beperkt, zodat de reis ook voor minder mobiele reizigers haalbaar is.
- Vergelijkbare reisduur. De reistijd met het openbaar vervoer is niet veel langer dan de maximale reisduur die voor uw AOV-reis geldt.
Voldoet een ov-reis niet aan deze voorwaarden, dan wordt er geen alternatief getoond en reist u gewoon met het AOV. U kiest zelf.
Het ov-reisadvies is een suggestie, geen verplichting. U beslist altijd zelf of u met het AOV reist of het openbaar vervoer neemt. De keuze is aan u.
Vragen?
Heeft u vragen over de vernieuwde app? Kijk dan bij de veelgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice via 020 – 890 00 00.
De vernieuwde AOV-app is mede mogelijk gemaakt door het Europese SMALL-project, gefinancierd door Interreg North Sea en de Europese Unie.